Τα πακέτα αποστέλλονται συνήθως την ίδια ημέρα που λαμβάνετε την πληρωμή και αποστέλλονται μέσω DHL, TNT ή Υπηρεσιών Ταχυδρομείου με αριθμό παρακολούθησης και παράδοση με υπογραφή. Τα έξοδα αποστολής περιλαμβάνουν τα έξοδα χειρισμού και συσκευασίας, καθώς και τα έξοδα αποστολής. Τα έξοδα χειρισμού είναι σταθερά, ενώ τα έξοδα μεταφοράς ποικίλλουν ανάλογα με το συνολικό βάρος και τον τελικό προορισμό της αποστολής. Οι συσκευασίες είναι ευρείες και τα αντικείμενά σας είναι καλά προστατευμένα.
Θα λάβετε ένα email με τον αριθμό παρακολούθησης του πακέτου σας την ίδια ημέρα της αποστολής.
Η χρέωση αποστολής βασίζεται στο βάρος του προϊόντος. Για παραγγελίες πολλαπλών προϊόντων, το πρόγραμμα του καταστήματος προσθέτει το συνολικό βάρος όλων των μονάδων που παραγγέλθηκαν και χρεώνει μια μόνο χρέωση παράδοσης. Έτσι, ένας πελάτης που παραγγέλνει τρία προϊόντα με βάρη 200g, 250g και 400g χρεώνεται με μια μόνο χρέωση παράδοσης ενός δέματος που ζυγίζει περισσότερο από 500g αλλά λιγότερο από ένα κιλό. Ο πελάτης δεν χρεώνεται για τρεις διαφορετικές αποστολές που ζυγίζουν λιγότερο από 500g η κάθε μια.
DHL Express and DHL Road Service
Η DHL είναι μια διαίρεση της Deutsche Post DHL, μιας διεθνούς εταιρείας λογιστικής που συνδέει περισσότερες από 220 χώρες και εδάφη παγκοσμίως. Η DHL αποστέλλει 7 εκατομμύρια αντικείμενα σε όλο τον κόσμο κάθε μέρα. Με 40 κέντρα επεξεργασίας σε όλο τον κόσμο, η DHL είναι ανταγωνιστική για διεθνείς αποστολές. Ο χρόνος μεταφοράς για παράδοση με την DHL Express είναι 48 ώρες.
Παρακολούθηση αποστολής: https://www.dhl.com
TNT Express and Road Service
Η TNT Express N.V. είναι μια διεθνής εταιρεία υπηρεσιών ταχυμεταφοράς με έδρα την Χοφντόρπ, στην Ολλανδία. Η εταιρεία έχει πλήρως ιδιοκτησμένες επιχειρήσεις σε 63 χώρες και παραδίδει έγγραφα, δέματα και φορτία σε πάνω από 200 χώρες. Ο χρόνος μεταφοράς για παράδοση είναι 48 ώρες.
Παρακολούθηση αποστολής: https://www.tnt.com
CTT Expresso - Postal Services
Τα CTT Correios είναι ο εθνικός ταχυδρομικός φορέας της Πορτογαλίας με υπηρεσίες έκφρασης παράδοσης στην Ευρώπη και σε μερικά μέρη του κόσμου. Ο χρόνος μεταφοράς για παράδοση είναι 5 ημέρες.
Η εταιρεία μας συμμορφώνεται με τους κανονισμούς της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ) όσον αφορά τα δικαιώματα των καταναλωτών όσον αφορά την επιστροφή των αγαθών:
Εγγύηση: Όταν αγοράζετε ένα αντικείμενο στο κατάστημά μας, έχετε δικαίωμα σε εγγύηση 2 ετών, δωρεάν. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, εάν ένα αγορασμένο αντικείμενο είναι ελαττωματικό ή δεν λειτουργεί όπως διαφημίζεται, η εταιρεία μας πρέπει να το επισκευάσει, να το αντικαταστήσει ή να παρέχει πλήρη ή μερική επιστροφή.
Περίοδος αναστολής 14 ημερών: Μπορείτε να επιστρέψετε οποιαδήποτε αγορά εντός περιόδου 14 ημερών χωρίς να χρειάζεται να παράσχετε καμία δικαιολογία. Μετά από 14 ημέρες, συνήθως μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή μόνο εάν η επισκευή ή η αντικατάσταση δεν είναι δυνατή. Σημειώστε ότι μικρότερα προβλήματα ενδέχεται να μην σας δικαιούνται επιστροφή.