Artículo 1 - Ámbito de aplicación
Estas condiciones generales de venta se aplican, en el marco del servicio de venta a distancia de HHO Plus Lda, a todas las ventas concluidas a través del sitio web www.hhoplus.co. Podemos modificar el Aviso Legal en cualquier momento, sujeto a la visualización de estos cambios en nuestro sitio.
Artículo 2 - Precio
2.1 Los precios y tarifas de envío de nuestros productos se indican en Euros, Dólares Estadounidenses, Dólares Canadienses y Libras Esterlinas, con impuestos incluidos.
2.2 Todos los pedidos, independientemente de su origen, son pagaderos en estas cuatro monedas.
2.3 Nuestra empresa se reserva el derecho de cambiar los precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán según las tarifas vigentes en el momento en que se registre el pedido. La información sobre precios y disponibilidad de productos está sujeta a cambios y es solo informativa.
Artículo 3 - Pedidos
Nos comprometemos a aceptar su pedido en los términos de estas condiciones generales de venta. Puede realizar sus pedidos:
Directamente en nuestros sitios web: www.hhoplus.co, www.hhoplus.com, y www.hho-plus.com
Por correo electrónico: info@hhoplusgas.com
Por solicitud de chat en todos nuestros sitios web
Su pedido se enviará dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de su pago. La información contractual se presenta en todos los idiomas y se confirmará a más tardar en el momento de la entrega. Nuestra empresa se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido de un cliente con el que haya una disputa sobre el pago de un pedido anterior.
Artículo 4 - Validación
Al hacer clic en el botón "Confirmo mi pedido" después del proceso de pedido, declara aceptar este Aviso Legal, así como la totalidad de las presentes condiciones generales de venta, sin reservas. Los datos registrados por HHO Plus Lda son prueba de todas las transacciones realizadas por nuestra empresa y sus clientes. Los datos registrados por el sistema de pago son prueba de las transacciones financieras.
Artículo 5 - Disponibilidad
Nuestras ofertas de productos y precios son válidas siempre que sean visibles en el sitio web, y hasta agotar existencias. En caso de indisponibilidad del producto después de realizar su pedido, le notificaremos por correo electrónico lo antes posible. Luego podrá solicitar la cancelación o el intercambio de su pedido por correo electrónico a info@hhoplusgas.com.
Artículo 6 - Entrega
Los productos se entregarán en la dirección de entrega que indicó durante el proceso de pedido. El tiempo de entrega incluye el tiempo de preparación del paquete y el tiempo de entrega. Si elige pagar por transferencia bancaria, el pedido solo se procesará al recibirlo. En consecuencia, los plazos aplicables en este caso son los del día de recepción de la transferencia bancaria y, por lo tanto, pueden modificarse respecto a los mencionados en el día de realizar el pedido.
Artículo 7 - Pago
Tiene diferentes medios de pago:
Pago en línea: Seleccione uno de los métodos de pago ofrecidos en el sitio, PayPal y Stripe
Pago por transferencia bancaria:
Nombre del beneficiario: HHO Plus, Lda
Nombre del banco: Bankinter
IBAN: PT50 0269 0162 00204259028 05
BIC/SWIFT: BKBKPTPLXXX
Dirección del beneficiario: Rua Manuel Joaquim Afonso Lote 10, 2430-803 Vieira de Leiria, Portugal
Nombre de la sucursal: Lisboa
Artículo 8 - Seguridad
Le recordamos que nuestras transacciones se realizan en un entorno seguro.
Artículo 9 - Período de reflexión de 14 días
Los artículos proporcionados por nuestra empresa son nuevos y garantizados. Puede devolver cualquier compra dentro de un período de 14 días sin necesidad de proporcionar ninguna justificación. Después de 14 días, generalmente solo puede solicitar un reembolso si no es posible la reparación o el reemplazo. Las devoluciones de productos deben realizarse en su embalaje original, en la siguiente dirección:
HHO PLUS LDA
Parque Industrial de Vieira de Leiria
Rua Manuel Joaquim Afonso Lote 10
2430-837 Vieira de Leiria
Portugal
Teléfono: de lunes a viernes de 9h a 12h y de 14h a 18h al +351 244 697 116.
Artículo 10 - Garantía
Cuando compra un artículo en nuestra tienda, tendrá derecho a una garantía de 2 años, sin cargo. Durante este período, si un artículo comprado es defectuoso o no funciona como se anunció, nuestra empresa debe repararlo, reemplazarlo o proporcionar un reembolso completo o parcial. Tenga en cuenta que los problemas menores pueden no dar derecho a un reembolso.
Artículo 11 - Ley y tribunal competente
Esto es aplicable tanto a las normas sustantivas como a las formales. En caso de disputa o reclamación, el consumidor se pondrá primero en contacto con nuestra empresa para obtener una solución amistosa. En caso de otras disputas, el lugar de ejecución es el tribunal comercial para ambas partes.