Articolul 1 - Domeniu de aplicare
Acești termeni și condiții generale de vânzare se aplică, în cadrul serviciului de vânzare la distanță al HHO Plus Lda, la toate vânzările încheiate prin intermediul site-ului www.hhoplus.co. Ne rezervăm dreptul de a modifica Nota Legală în orice moment, cu condiția să afișăm aceste modificări pe site-ul nostru.
Articolul 2 - Preț
2.1 Prețurile și taxele de expediere ale produselor noastre sunt indicate în Euro, Dolari SUA, Dolari Canadieni și Lire Sterline, cu taxe incluse.
2.2 Toate comenzile, indiferent de originea lor, se plătesc în aceste patru monede.
2.3 Compania noastră își rezervă dreptul de a modifica prețurile în orice moment, dar produsele vor fi facturate pe baza tarifelor în vigoare în momentul înregistrării comenzii. Informațiile referitoare la preț și disponibilitatea produsului sunt supuse modificărilor și sunt doar în scop informativ.
Articolul 3 - Comenzi
Ne angajăm să acceptăm comanda dvs. în conformitate cu termenii acestor termeni și condiții generale de vânzare. Puteți plasa comenzile:
Direct pe site-urile noastre: www.hhoplus.co, www.hhoplus.com și www.hho-plus.com
Prin e-mail: info@hhoplusgas.com
Prin cerere de chat pe toate site-urile noastre
Comanda dvs. va fi expediată în termen de 24 de ore de la primirea plății dvs. Informațiile contractuale sunt prezentate în toate limbile și vor fi confirmate cel târziu la momentul livrării. Compania noastră își rezervă dreptul de a anula orice comandă de la un client cu care există o dispută cu privire la plata unei comenzi anterioare.
Articolul 4 - Validare
Când faceți clic pe butonul "Confirm comanda mea" după procesul de comandă, declarați că acceptați această Notă Legală, precum și întreaga prezentă condiții generale de vânzare, fără rezervă. Datele înregistrate de HHO Plus Lda sunt dovada tuturor tranzacțiilor efectuate de compania noastră și clienții săi. Datele înregistrate de sistem ul de plată sunt dovada tranzacțiilor financiare.
Articolul 5 - Disponibilitate
Ofertele și prețurile noastre de produse sunt valabile atât timp cât sunt vizibile pe site, în limita stocurilor disponibile. În caz de indisponibilitate a produsului după plasarea comenzii dvs., vă vom notifica prin e-mail în cel mai scurt timp posibil. Veți putea solicita apoi anularea sau schimbul comenzii dvs. prin e-mail la info@hhoplusgas.com.
Articolul 6 - Livrare
Produsele sunt livrate la adresa de livrare indicată în timpul procesului de comandă. Timpul de livrare include timpul de pregătire al coletului și timpul de livrare. Dacă alegeți să plătiți prin transfer bancar, comanda va fi procesată doar la primirea plății. Prin urmare, termenele aplicabile în acest caz sunt cele din ziua primirii transferului bancar și pot fi modificate de cele menționate în ziua plasării comenzii.
Articolul 7 - Plată
Aveți diferite modalități de plată:
Plată online: Selectați una dintre metodele de plată oferite pe site, PayPal și Stripe
Plată prin transfer bancar:
Numele beneficiarului: HHO Plus, Lda
Numele băncii: Bankinter
IBAN: PT50 0269 0162 00204259028 05
BIC/SWIFT: BKBKPTPLXXX
Adresa beneficiarului: Rua Manuel Joaquim Afonso Lote 10, 2430-803 Vieira de Leiria, Portugalia
Numele sucursalei: Lisabona
Articolul 8 - Securitate
Vă reamintim că tranzacțiile noastre se efectuează într-un mediu securizat.
Articolul 9 - Perioada de retractare de 14 zile
Articolele furnizate de compania noastră sunt noi și garantate. Puteți returna orice achiziție într-o perioadă de 14 zile fără a fi nevoie să furnizați nicio justificare. După 14 zile, puteți solicita în general numai rambursarea dacă repararea sau înlocuirea nu este posibilă. Returnarea produselor trebuie făcută în ambalajul lor original, la adresa:
HHO PLUS LDA
Parcul Industrial Vieira de Leiria
Rua Manuel Joaquim Afonso Lote 10
2430-837 Vieira de Leiria
Portugalia
Telefon: de luni până vineri, între orele 9 și 12 și între orele 14 și 18 la +351 244 697 116.
Articolul 10 - Garanție
La achiziționarea unui produs din magazinul nostru, veți avea dreptul la o garanție de 2 ani, gratuit. În această perioadă, dacă un produs achiziționat este defect sau nu funcționează conform publicității, compania noastră trebuie să efectueze reparații, să înlocuiască sau să ofere o rambursare integrală sau parțială. Vă rugăm să rețineți că problemele minore nu vă pot da dreptul la rambursare.
Articolul 11 - Lege și instanță competentă
Acesta se aplică atât regulilor substantive, cât și formale. În caz de litigiu sau reclamație, consumatorul se va adresa mai întâi companiei noastre pentru a obține o soluție pe cale amiabilă. În caz de alte dispute, locul de executare este tribunalul comercial pentru ambele părți.