Kvalitetskontrol
I vores virksomhed, HHO Plus, Alternative Energies, Ltd, har vi et bredt udvalg af testudstyr til inspektion på hver produktionslinje, således at hvert trin i produktionen er markeret af kvalitetstest. Vores produkter testes med forskellige parametre og standarder, inden de leveres til markedet.
Forsendelsespolitik
Pakker sendes normalt samme dag som betalingen modtages og sendes via DHL, TNT eller Postvæsenet med sporingsnummer og underskrift ved modtagelse. Forsendelsesgebyrer inkluderer håndterings- og pakningsgebyrer samt portoudgifter. Håndteringsgebyrer er faste, mens transportgebyrer varierer afhængigt af totalvægten og endelig destination for forsendelsen. Kasserne er tilstrækkeligt store, og dine varer er godt beskyttet.
Garantipolitik
Vi er så sikre på vores produkter og kvalitetskontrol, at vi tilbyder to års garanti mod materiale- og konstruktionsfejl. Garantidækning starter på produktets købsdato, og garantiens varighed er to år. Garantien er ikke overførbar.
HHO Plus, Alternative Energies, Ltd erklærer, at dets brintgeneratorer og elektroniske komponenter skal være fri for materialefejl og/eller dårlig håndværksmæssig udførelse. Garantien dækker kun fejl, der opstår som følge af normal brug af produktet. Den dækker ikke problemer, herunder dem, der skyldes forkert installation, vedligeholdelse eller ændringer. Garantien dækker ikke brugen af alternative dele eller ændringer, der ikke er godkendt, leveret eller understøttet af vores virksomhed.
Brintgeneratorerne må ikke bruges uden for produktets tilsigtede anvendelse, design og specifikationer. HHO Plus, Alternative Energies, Ltd har ingen forpligtelse til at reparere, erstatte eller refundere nogen produkt, før kunden returnerer det defekte produkt (med alle forseglinger intakte).
Returneringspolitik
Vores mål er at sikre, at du er fuldt ud tilfreds med dit køb. Hvis du ikke er tilfreds, kan du returnere ubrugte eller ikke installeret(e) vare(r) fra din online ordre inden for 14 dage efter fakturadatoen til vores returbehandlingcenter, medmindre andet er angivet. Forsendelsesgebyrer refunderes ikke.
Varer købt på hjemmesiden, der blev sendt til dig, kan returneres til HHO Plus Lda. Den returnerede vare skal returneres med fakturaen, der blev inkluderet med forsendelsen.
Returneringer behandles i den rækkefølge, de modtages. Når returneringen er modtaget, behandler HHO Plus typisk returneringer inden for 1-3 arbejdsdage. Vi sender en e-mail, efter at returneringen er behandlet. Forsendelsesgebyrer refunderes ikke.